Kundenerfolg
Die Einsatzkontexte, für die wir gebaut sind
Haltless steht vor dem Marktstart, die allgemeine Verfügbarkeit ist für Q1 2027 geplant. Auf dieser Seite finden Sie deshalb keine Fallstudien und keine namentlich genannten Referenzkunden. Zeigen können wir Ihnen das Terrain, für das die Plattform ausgelegt ist: die Anlagen, die Fehlerbilder und die Compliance-Anforderungen der unten aufgeführten Branchen. Öffnen Sie diejenige, die zu Ihrer Linie passt.
Plattform-Prinzip
Jeder Health-Score in Haltless lässt sich über eine veröffentlichte Formel auf konkrete Ereignisse zurückführen, nicht auf ein neuronales Netz. Bediener vertrauen ihm, weil sie ihn reproduzieren können; Auditoren vertrauen ihm, weil die Mathematik auf dem Papier steht.
Haltless-Plattformprinzipien
Gebaut für die Anforderungen jeder Produktionshalle
Von der Robotermontage bis zur kontinuierlichen Prozessverarbeitung – Haltless passt sich Ihrem Betriebskontext an.
Automobilfertigung
Roboterlinien, Pressen, Schweißzellen. IATF 16949-Rückverfolgbarkeit.
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Energie und Versorger
Turbinen, Transformatoren, Schaltanlagen. IEC 61850 über OPC UA.
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Lebensmittel und Getränke
Abfüllen, Verpacken, CIP. HACCP-fähige signierte Aufzeichnungen.
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Schwerindustrie
Pressen, Walzwerke, Schmieden, Brecher. ISO 9001-Auftragsverfolgung.
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Pharma & Life Sciences
Reaktoren, Fermenter, Abfülllinien. FDA 21 CFR Part 11-Signaturen.
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Kunststoffe & Spritzguss
Spritzguss, Extruder, Kühler. ISO 9001-Auftragsverfolgung.
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HÖREN SIE AUF ZU REAGIEREN.FANGEN SIE AN VORHERZUSAGEN.
Verbinden Sie Haltless mit Ihren bestehenden SPS, validieren Sie den nachvollziehbaren Health-Score an Ihren eigenen Anlagen, und wir kommen mit einem maßgeschneiderten Angebot zurück. Keine neue Hardware, keine proprietären Sensoren, keine Berater.
WAS SIE TATSÄCHLICH BEKOMMEN
Was wir schriftlich zusagen
Noch keine Fallstudien, also hier der Teil, der ohne sie auskommt: was in den Vertrag geht und was in der ersten Woche passiert.
In der ersten Stunde im Betrieb
Der Edge-Agent wird auf einem Linux-Rechner nahe den Maschinen installiert und liest die Tags, die Ihre Steuerungen ohnehin bereitstellen. Danach brauchen die Detektoren 24 bis 72 Stunden für eine gleitende Baseline, bevor der erste aussagekräftige Alarm kommt, denn ein Z-Wert hat nichts zu vergleichen, solange er das Normale nicht gesehen hat.
99,9 % Verfügbarkeit, mit Rechtsfolge
Das Ziel ist eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 %, festgehalten im Bestellformular. Wird es verfehlt, steht Ihnen eine Gutschrift auf die nächste Rechnung zu, bis zu 30 % der Monatsgebühr. Eine Zusage ohne Rechtsfolge ist eine Absichtserklärung.
Ein Postfach, keine erste Ebene
support@haltless.io erreicht die Person, die den Code geschrieben hat, was bei dieser Größe dasselbe ist wie: den Gründer. Es gibt kein Skript und keine Warteschlange, aus der man sich eskalieren muss. Das folgt aus der Unternehmensgröße und wird sich mit dem Wachstum ändern.
Der Ausstieg steht geschrieben
Wir raten Käufern, jeden Anbieter nach dem Ausstieg zu fragen, also steht unserer fest: Ihre Telemetrie lässt sich exportieren, die Audit-Kette ist ohne uns offline prüfbar, und die Bedingungen nennen, wie lange der Zugang nach der Kündigung bestehen bleibt. Sie sollten nicht zweimal fragen müssen.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen, solange es keine Fallstudie gibt
Haben Sie Kundenreferenzen oder Fallstudien?
Noch nicht. Haltless ist vor dem Marktstart, die allgemeine Verfügbarkeit ist für Q1 2027 angestrebt, es gibt also keine Projekte zum Aufschreiben und keine Kunden zum Anrufen. Ein Anbieter, der in diesem Stadium Referenzen anbietet, ist das Erste, was man prüfen sollte.
Wie lange dauert es, bis das System nützlich ist?
Der Agent ist in unter einer Stunde installiert. Danach brauchen die Detektoren 24 bis 72 Stunden Telemetrie für eine gleitende Baseline, bevor der erste aussagekräftige Alarm kommt. Wer Genauigkeit ab Tag eins verspricht, beschreibt eine Demo und keinen Rollout.
Was passiert, wenn Sie das Verfügbarkeitsziel verfehlen?
Eine Gutschrift auf Ihre nächste Rechnung, bis zu 30 % der Monatsgebühr, schriftlich einzufordern innerhalb von 30 Tagen nach Monatsende. Die vollständige Berechnung steht im Service Level Agreement und nicht in einer Zusammenfassung.
Wer antwortet, wenn nachts um zwei etwas ausfällt?
support@haltless.io, und das ist heute eine Person und keine Rufbereitschaft. Das sagen wir lieber, als einen 24/7-Desk anzudeuten, den es nicht gibt. Die Plattform ist so gebaut, dass sie auf ihrer Seite still ausfällt: Der Edge-Agent puffert weiter, ob jemand wach ist oder nicht.